新規ご開業の院長先生へ

ご開業をお決めになった先生方に、ぜひお勧めしたい研修です。

研修では開業される前に「これだけは心がけておきたい接遇の基本」を取り入れています。

開業という大切なスタートを、ハードとソフトの両面のバランスをとって出発していただければと思います。

多くの先生方にご満足いただいている人気のある研修です！

ご開業する前のタイミング、あるいは開業して出来るだけ早い時期に研修をすることで、

●スタッフの気持ちが一つになった

●接遇の基本を知ったことで自信をもってスタートできた

●理念を共有することで気持ちが引き締まり、目指す方向をしっかりと共有できた

などお喜びの声をたくさんいただいている人気のコースです！

新規ご開業　接遇研修　内容

　　　理念の共有

院長先生の目指す医療提供を実現するために、またこれから仲間として仕事に取り組むために、組織人として大切にしていただきたい基本を学んでいただきます。

理念を明文化されておられましたら研修に取り入れます。

　医療接遇の心構え

他のサービス業とは違う医療の接遇。

患者さんにとって医療者とはどんな存在なのか、大切にするべきものは何なのか、土台となる心構えを理念とともに全員で共有してスタートしていただきます。

　身につけておきたい

　基本スキルの習得

接遇スキルの基本を学んでいただきます。

　・笑顔の重要性

　・基本動作

　・言葉づかい

　・電話応対　　　　など

いよいよスタート！　

　　　新規開業前・開業後早めの時期が絶好のタイミングです！

■目的

ご開業に際し、地域に愛される病院構築のため、採用された職員の方々に一丸となってスタートしていただくコースです。

「実施してよかった」というお声を多数いただいている人気のあるコースです。

組織として重要な理念の共有と、開業時に必要とされる基本的な患者応対技術を習得し、院長先生の理想の病院づくりにお役に立てていただける研修です。

■研修内容

■研修費　　≪基本パック≫　　1回　3時間　20名様まで　9万円（消費税・交通費別）